Гарантія та повернення

BOXTOOLS
Гарантія та повернення

Гарантійні умови

Усі товари, придбані в нашому магазині Boxtools, підлягають закону України "про захист прав споживачів", який набрав чинності 13 січня 2006 року.

Заміна товарів подібними відповідно до ст. 9 ZU "Про захист прав споживачів" можливий лише для таких умов:

З дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки
Товар був у використанні, тобто. є новим (товар у ідеальному стані, товар не вживався)
Збережено товарний вигляд, споживчі якості товару
Є печатки, ярлики, упаковка, перевірка товару

Гарантійні зобов'язання

Гарантійні зобов’язання та всі положення, пов'язані з ними, включаючи умови, створені виробником або представником виробника в Україні. Ви можете вказати гарантійний період для кожного окремого заголовка з менеджером. Гарантія надається залежно від політики обслуговування виробника. Для деяких продуктів перевірка товару - це гарантійний купон.

Гарантія починається з моменту продажу товару. Несправності, що виникли протягом гарантійного періоду, за умови гарантійних умов, будуть усунені нашим спеціалізованим сервісним центром. Доставка товару для гарантійної послуги здійснюється покупцем самостійно та за власним рахунком. Період ремонту гарантії встановлений Сервісним центром.

.

Умови обміну та повернення

Щоб уникнути будь-яких несприятливих ситуацій після оформлення замовлення в інтернет-магазині «BOXTOOLS», будь ласка, уточнюйте у менеджера детальну інформацію про товар: характеристики, склад, країну виробника та інші необхідні Вам дані. Нижче наведено умови повернення та обміну покупок, здійснених на сайті boxtools.com.ua.

Відповідно до доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 деякі категорії товарів належної якості не підлягають обміну чи поверненню.

Відповідно до чинного законодавства України, товари, оплачені в касах роздрібної мережі магазинів «Антошка» підлягають обміну/поверненню лише у відповідних магазинах, де раніше товар було сплачено.

Повернення або обмін товару тільки за умови дотримання таких умов:

Товари мають шлюб або механічно несправні через вина виробника або службу доставки кур'єрів
При оформленні замовлення вам надали недостовірну інформацію про товар, що купується
З дня придбання товару минуло не більше 14 днів
Продукт абсолютно новий і в ідеальному стані, тобто він раніше не використовувався
Презентація зберігається в повній конфігурації та споживчих якостей товару
Відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушено умов гарантійного обслуговування
Є відповідні ущільнювачі, етикетки та акуратно відкрита коробка на складі
Є гарантійний талон, товарний чек або накладна, що підтверджує оплату товару

Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, ви можете:

Зробити обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний у наявності та надійде у продаж
Придбати будь-який інший товар відповідно з перерахунком вартості
Отримайте готівку на суму вартості повернених товарів

Методи обміну та повернення товарів